1. 有分支機構企業管理的現狀和困惑

· 總公司：對異地分支機構的管理是以傳真、電話為通信媒體，管理和實施滯后，而且有鞭長莫及的感覺。不能及時規避分支機構亂發貨帶來的壞賬風險。

· 分店：不能及時掌握其他連鎖分店的庫存情況，實現分店之間的調貨，只能依照傳統的方法憑自己的庫存情況補貨，導致整個連鎖的庫存上升，加大庫存成本。

· 老板：不能有效管好分支機構，企業今后繼續發展下去會怎樣？重要的決策因分析數據提供不及時、不準確而耽誤，導致公司的損失。

· 財務人員：不能及時監控分支機構的應收應付賬款，使到整個企業存在財務風險。要手工登記大量的業務單據，數據統計要翻賬本，混亂且不及時，整理數據對分部依賴性強。下班后等傳真、等電話，然后再整理當天的數據。

· 倉庫人員：不能預知發貨計劃，要么沒事干，要么忙得不可開交。

· 業務員：不能及時了解分銷渠道的營業情況、庫存情況，及時開展業務。開業務單據要找財務或銷售助理幫忙查數據，不了解客戶應收情況。

· 顧客： A 店的會員卡、儲值卡在 B 店不能使用， B 店的積分在 C 店查不到，這是連鎖店嗎？

· 電腦系統：已經安裝了某種企業管理軟件，在總公司內運行尚可以，但只起到事后監督的作用，對于包括分支機構在內的全局管理就無能為力，并且對分支機構管理存在著嚴重的漏洞，例如：由于單據號碼不是按分支機構編排，可能被抽單作弊等。隨著企業分銷連鎖規模的不斷發展，原有的分布式（分時傳送）系統敏感數據散布在各處，嚴重影響了企業的安全，必須把數據集中存儲在總部服務器。

所有這些現象為什么會出現，而且不斷困擾？因為環境已經變化了，而你的企業還未有利用先進的網絡信息技術和新一代的管理軟件，來配合經營規模的擴張、迎合新的環境變化。

2. 有分支機構企業對電腦管理需求的迫切性

有分支機構經營的企業，對電腦管理需求，比傳統的單一經營場所企業更迫切，網絡、電腦、分銷連鎖軟件都是必須品，缺一不可。

在傳統的單一經營場所模式下，管理者是否采用管理軟件，體現了“電腦記賬與手工記賬”的區別。但在有分支機構經營場所模式下，是否使用管理軟件，除了體現出以上這點區別外，更體現在“企業協調方式的改革”上，充分利用互聯網企業管理軟件，使企業降低費用成本，提高工作效率，追求：總部與分部協同、企業與分銷渠道協同、企業與供應商協同、企業與客戶（消費會員）協同、部門之間協同、員工之間協同。

3. 我們提供的解決方案

“分散經營、集中管理，整合資源、協同工作”。針對有分支機構企業的特點，我們提供了一系列切實可行的解決方案：

1) 軟件基于互聯網通信體系架構，數據實時傳送，所有分支機構和總部的數據實時同步。

2) 以總部和分支機構為基本管理單元，區別于傳統軟件以單一公司整體為基本管理單元的設計思想，符合有分支機構企業的管理要求。

· 各分部可以根據經營特點，自定義業務流程。

· 各分部業務單據號自成一體連續，管理明晰。

· 可處理獨立核算的分部與總部之間的買賣關系。

· 各分部下可設立多倉庫核算。監控分支機構的庫存，合理調配總部對分支機構的配送、和各分支機構之間的調貨，降低全公司的整體庫存，控制物流運輸成本。

· 提供分部應收款總賬，可了解各部門的應收賬款情況，全局控制應收賬款，減少全公司的應收款額度，減少流動資金的占用。

3) 嚴謹的權限管理功能，充分體現出總部對分支機構的授權運作和監控管理。

· “操作員－功能模塊”權限，控制各用戶的模塊權限。

· “操作員－可管理部門” 權限，控制各用戶處理和查詢可管理部門的數據，防止跨部門查詢數據。

· “操作員－數量／金額”權限，控制各用戶對單價、金額顯示的控制，有效地保密數據及產品價格。

4) 提供企業協同信息平臺功能，和業務工作流功能（例如：即時通知財務審核，即時通知倉庫收發貨等），充分利用最新的信息技術，建立通暢的信息流，消除企業在商務流程中管理和實施的延遲，提升企業的 RTE （實時企業）業務能力。

5) 提供對“總部采購、配送，分部銷售”、或“總部采購，分部進貨、銷售”、或“總部、分部直撥客戶銷售”等各種業務流程的完善處理，使管理者對整個企業的物流、錢流了如指掌。

作者：友好軟件
日期：2011/5/9
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