汽車4S美容管理系統  （整車銷售+維修+美容會員+備件+客服）

  適用范圍 : 適用于各類汽車 4S 店 ( 包含汽車銷售、 汽修、美容會員、汽配、財務以及辦公客服功能 )

一 . 我們提供的解決方案：

1. 汽貿整車銷售方面

1）意向客戶登記-跟進-回訪-CRM功能，銷售員接待工作報表等

2) 提供電腦單據記錄并跟蹤 從客戶訂車 -- 采購 -- 入庫 -- 交車 -- 上牌全過程

汽貿管理（客戶訂貨、汽車采購、汽車入庫、庫存查詢、交車、上牌）

3) 支持車貸以及分期還貸、分期付款提醒

4）支持車輛調撥

 

2. 維修業務方面

主要功能模塊為：
汽修管理 （委托修理單、派工單、維修領料、完工審核、汽修結算、維修售后跟蹤）

1) 提供多種打印模板，而且軟件自帶自定義功能，可以滿足用戶個性化打印，提升修理廠的形象
支持洗車小票打印。
2) 采用行業通用的標準流程：接車 -- 派工 -- 領料 -- 完工審核 -- 結算 -- 售后服務
   但又不拘泥于流程，用戶可按自己實際情況選擇性使用，如有的用戶可以先開結算單后再去補派工等
3) 汽修結算單結算審核時會自動產生售后提醒，方便回訪車主
4) 提供汽修報表 對保險、年審、的提醒，方便我們及時跟蹤車主辦理情況
5) 結算單派工結算后，電腦自動產生工人工資表
6) 提供報表查看，維修收入利潤情況，知道修理廠的維修經營情況

3. 倉庫進銷存管理方面

主要功能模塊為：
汽配管理 （采購詢價、采購訂貨、采購入庫、采購退貨單、銷售報價單、銷售訂單、銷售出貨、銷售退貨）
開單后扣減賬存，倉庫確認為扣減實際庫存，每一筆扣減都可以在庫存流水帳中查看到，確保對庫存的監控無誤
2) 業務單據審核后就不能再修改，就可保證原始單據數據無誤
3) 提供業務員的配件銷售業績統計
4) 無庫存時，支持急件的處理
5) 支持條碼使用，支持小票打印。
6) 提供銷售綜合報表，可查看配件銷售收入利潤情況，知道修理廠的配件方面經營情況
7) 提供進銷存綜合報表，可對每個月配件的進出情況一目了然

配件銷售單：

進銷存綜合報表：反應一個月內配件庫存進出情況。

4. 汽車美容會員管理方面

1) 會員開卡以及充值（卡套餐的定義，包括次卡、儲蓄卡等）
2) 美容卡的刷卡消費，在快速收銀界面刷卡扣次數或者扣金額（同時有短信通知車主消費情況和余額、       積分）

3）消費自動生成積分、或者手動積分、兌換獎品

4）會員的管理，會員的提醒 ( 生日提醒、積分提醒、保養提醒、卡到期提醒等 )

5）會員消費的 統計報表

5. 客服回訪方面

1）意向客戶回訪跟蹤

2）整車售后回訪跟蹤

3）維修售后回訪跟蹤

4）保養回訪跟蹤

6、保險理賠與保險跟蹤

1）事故保險理賠模塊

2）廠家三包索賠模塊

3）保險到期提醒、年審到期提醒、保養到期提醒、行駛證到期提醒、駕駛證到期提醒、首保、二保提醒、生日提醒等。

7. 財務方面

主要功能模塊為：
應收應付 （應收總賬、應收明細賬、應付總賬、應付明細賬、營業外收支、資金流水賬、經理查詢）
期末核算 （業務核算期間、期間成本價管理、期間存貨分析報表、進銷存財務報表）  

1)      您只要在一個界面上就可以查看這個客戶的所有賬目情況，不用分開去找然后合計才能知道客戶的欠款況
2) 可根據業務員來統計回款情況
3) 提供營業外收支記錄
4) 可自動生成資金流水賬，以方便對修理廠資金流的監控
5) 電腦自動根據進出情況，按移動加權成本公司計算配件的成本
6) 提供每月的進、銷、存綜合報表 ( 數量、金額方面 ) �？梢荒苛巳幻吭屡浼�進出及存貨金額情況
7) 提供經理查詢 方便管理層人員能統一查看整個公司運營情況的查看界面
8) 提供期間式月結功能，結賬后的數據不能修改，但可反結賬。

8. 辦公管理

1）客戶檔案管理、客戶來電彈屏錄音功能

2)人事檔案

3)留言板、內部通訊

4）********功能

5）客戶投訴處理

6）新增客戶、流失客戶統計

9.統計報表分析

1) 汽修報表 （維修檔案、維修項目統計、維修業務員統計、維修領料報表、工人工資表、維修收入利潤帳、保險年審車輛提醒）

2) 汽配報表 （采購訂單報表、入庫綜合報表、銷售訂單報表、銷售綜合報表、急件銷售報表）

3)會員消費統計報表

4）各種財務統計報表、利潤賬

5）整車銷售統計報表、業績表、周報表

10、車間、客戶休息室電子看板（客戶自備電腦和大屏幕液晶電視機）

11．門口保安亭監控攝像頭車牌識別系統

1）駛入車輛通過高清攝像頭拍照再經過車牌識別系統。自動識別車牌。輸入到前臺軟件系統。

12、微信公眾平臺接入系統（微信功能價格另算，3000元/年）

1）車主關注公司微信公眾平臺，可實現自助查詢自己的愛車的會員消費記錄，余額、保養記錄、維修記錄等

2）車主可自助在微信上預約修車，自動上傳到自由風軟件上，彈出預約提醒

3）可在微信上實現救援求助

13. 安全控制方面

1) 價格操作和查看權限
2）窗口按扭操作權限(也既修改 和 刪單權限)
3) 倉庫使用權限
4) 各分公司獨立查詢自己公司的數據

14. 擴展方面

1) 獨創的軟件的自定義技術，軟件90%的界面可以自定義顯示
2）店名或地址電話更換了，用戶只要自己在初始化中更改就行了
2) 軟件沒有限定使用區域的，可在全國任何地方使用
3) 如是你的個性修改需聯系您的購買代理或聯系我們開發商
4) 我們提供導出電話的功能，您再導入到專業短信軟件發短信
5) 我們軟件設計時就考慮了多店使用的，所以是支持多門店連鎖的。

日期：2011/5/19
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